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  • 企業名稱
    合肥金域醫學檢驗所有限公司
  • 行業
    醫藥醫療
  • 最常用功能
    客戶管理/柔性配置/拜訪巡店/數據報表
  • 產品
    紅圈營銷

企業簡介

合肥金域醫學檢驗所有限公司是廣州金域醫學檢驗集團股份有限公司(股票簡稱“金域醫學”,股票代碼:603882)在合肥的分公司。

金域醫學總部位于廣州國際生物島,核心創業團隊自90年代即積極探索醫學檢驗外包服務在中國的運營模式,基于對于行業的深刻理解和積淀于2003年正式成立的廣州金域醫學檢驗,開創了國內第三方醫學檢驗行業的先河。

金域醫學現已發展成為國內第三方醫學檢驗行業規模大、檢驗實驗室數量多、覆蓋市場網絡廣、檢驗項目及技術平臺齊全的龍頭企業,主要從事第三方醫學檢驗及病理診斷業務,向各類醫療機構等提供醫學檢驗及病理診斷外包服務。

目前,金域醫學在我國內地及香港地區設立了37家醫學實驗室,通過總部級實驗室、省級區域中心實驗室、省級實驗室以及地市級實驗室四級網點的設立,將上門服務網絡延伸至鄉鎮和社區一級,覆蓋全國90%以上人口所在的區域。金域醫學現為21000家醫療機構提供醫學檢驗服務,年檢測標本量超5000萬例。

2017年9月8日,金域醫學正式在上海證券交易所掛牌,首次公開發行A股上市。


  • 管理挑戰

    如何管理龐大的客戶資料

    不了解客戶拜訪詳情及銷售進展

    如何及時了解一線市場信息

  • 解決方案

    客戶管理功能模塊,全面掌握客戶所有信息

    客戶拜訪功能,將統一工作標準及流程搬進手機

    根據業務需求配置出市場信息收集等相關功能模塊

  • 效果

    客戶資料沉淀為公司資產

    拜訪結束后實時上傳相關內容,拜訪詳情及銷售進展一目了然,穩固客情關系

    及時了解一線市場及競爭對手數據,更精準做出市場決策

使用情況詳述:


1、全面了解客戶信息

銷售管理的第一步,是清楚全面地了解客戶信息,通過紅圈營銷的客戶管理功能,業務人員是將客戶的資料、圍繞客戶展開的工作等信息及時上傳,不僅便于業務員更加高效地跟進客戶,也便于公司制定有針對性的經營決策。

2、穩固客情關系

銷售有一個631法則,那就是銷售成功,需要60%的拜訪量,30%的銷售技巧,還有10%則是個人的運氣。這充分表明了客情關系在銷售中的重要性。業務員一旦與客戶建立起長期關系,并不斷向他們提供良好的服務,就會樹起一道堅固的圍墻,可以阻擋競爭對手的入侵。

因此,在銷售過程中,拜訪客戶并采集準確的數據尤為重要,而受主觀因素影響,業務員采集的數據與企業所需的數據難免會出現偏差,同時業務員采集的數據往往無法及時上報,信息匯報延誤嚴重。紅圈營銷為公司配置了客戶拜訪功能模塊,業務員按照標準化的工作流程提交工作內容,并實時上傳反饋給管理人員, 解決了“監管難”、“匯報難”的問題,業務人員的工作效率成倍提升。


3、及時掌握市場信息

目前中國從事第三方醫學診斷的實驗室約有110家,但大部分規模較小。金域、迪安、杭州艾迪康和高新達安(達安基因投資)是中國第三方醫學診斷行業的龍頭企業,市場份額合計占比70%以上,并且這四家企業均為連鎖化經營的綜合型診斷服務模式。而北京永瀚星港、北京迪諾、杭州致遠等企業雖然市場份額占比較少,但憑借特色專項診斷服務也占據著一定的市場地位。

所以在醫學檢驗行業里,競爭還是非常激烈的,企業要及時了解競爭對手的動作和市場變化。通過紅圈營銷專門配置的競爭信息收集、市場信息收集等功能模塊,業務人員能夠隨時上傳一線市場數據及競爭對手的市場動作,讓管理層做到有的放矢,更加精準地做出市場決策。


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